গ্রাহক সহায়তা ও হেল্প সেন্টার

BigWinBoard-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অত্যন্ত সহজ। আমাদের হোমপেজে যান, 'Register' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার নাম, ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন আপ সম্পন্ন করুন।

আমরা বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফার সাপোর্ট করি।

সাধারণত অনুরোধ জমা দেওয়ার পর খুব দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। তবে গেটওয়ে ভেদে এটি কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'KYC' বা 'ভেরিফিকেশন' সেকশনে আপনার বৈধ পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করুন।

হ্যাঁ, আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

প্রমোশন পেজে যান, আপনার পছন্দের বোনাস অফারটি সিলেক্ট করুন এবং প্রয়োজনীয় শর্তাবলী পূরণ করে 'Claim' বাটনে ক্লিক করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ মেমোরি ক্লিয়ার করে রিফ্রেশ করুন। সমস্যা থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'Settings' > 'Responsible Gaming' সেকশনে গিয়ে আপনি দৈনিক বা সাপ্তাহিক জমার সীমা সেট করতে পারেন।

আপনি আমাদের সাইটের নিচে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য লিমিট সেট করা এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার সুবিধা দিই।